Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo certificado?
Al completar el curso y aprobar las actividades, emitimos certificado digital con validación y código único verificable.
¿Hay clases en vivo?
Sí, con grabaciones disponibles para ver luego y chat abierto para preguntas con el equipo docente.
¿Ofrecen becas?
Publicamos becas parciales en campañas específicas. Sumate al boletín para enterarte primero.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito/débito, billeteras virtuales y transferencia bancaria con factura A o B.
¿Cómo funcionan los reembolsos?
Ofrecemos reembolso dentro de los primeros 7 días si aún no completaste más del 20% del curso.
¿Cómo contacto soporte?
Desde tu panel, sección Ayuda. Tiempo de respuesta promedio: 12 minutos en horario laboral.
¿Puedo pedir certificado físico?
Sí, con costo de impresión y envío. Llega a todo el país con código de seguimiento.
¿Tienen planes para empresas?
Sí, con reportes de progreso, facturación centralizada y espacios privados para equipos.
¿Puedo usar cupones o bonos?
Cuando haya promos activas, podés ingresar el cupón en el checkout y ver el descuento aplicado.
¿Qué requisitos técnicos necesito?
Navegador actualizado, conexión estable y un dispositivo con audio. Recomendado: Chrome/Firefox actual.
¿Los cursos tienen subtítulos?
La mayoría incluye subtítulos en español. Estamos agregando EN/BR progresivamente.